Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per garantire i servizi della piattaforma e fornire assistenza concreta agli utenti.

• Nome, cognome e dati di contatto vengono raccolti quando invii richieste tramite form o email.
• Dati di navigazione (come indirizzo IP e tipo di browser) sono raccolti in modo anonimo per analisi aggregate.
• Eventuali dati forniti volontariamente per richieste specifiche vengono trattati solo per rispondere alle esigenze espresse.
• Cookie e tecnologie simili vengono usati per gestire le sessioni e migliorare l’esperienza utente.

Finalità del trattamento dati

Usiamo i dati raccolti solo per finalità legittime, migliorare i servizi e rispondere alle richieste degli utenti, sempre nel rispetto della privacy e delle normative vigenti.

• Rispondere alle richieste inviate dagli utenti tramite form o email.
• Gestire e migliorare i servizi offerti dalla piattaforma, analizzando dati aggregati.
• Garantire la sicurezza della piattaforma e la protezione da accessi non autorizzati.
• Rispondere agli obblighi di legge o regolamentari, se necessario.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati solo nei casi previsti dalla legge o quando hai espresso un consenso esplicito e informato.

Le basi giuridiche principali sono il consenso dell’utente, l’esecuzione di obblighi contrattuali o il rispetto di leggi vigenti. In assenza di tali condizioni, nessun dato viene trattato.

Condivisione delle informazioni

Non vendiamo né diffondiamo i dati personali a terzi per scopi commerciali. Le informazioni vengono condivise solo quando necessario, con misure adeguate di tutela.

• Dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi tecnici o legali solo se strettamente necessario e nel rispetto della riservatezza.
• Eventuali collaboratori esterni accedono ai dati solo previa autorizzazione e formazione adeguata sulla privacy.
• Obblighi di legge possono richiedere la trasmissione dei dati alle autorità competenti, ma mai per scopi diversi da quelli previsti.

Protezione dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. La sicurezza include backup regolari, crittografia e formazione del personale. Solo soggetti autorizzati possono accedere alle informazioni sensibili.

Diritti degli utenti

Ogni utente ha diritti precisi sul trattamento dei propri dati personali, garantiti dalle normative europee e italiane in materia di privacy.

• Puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati personali e ricevere una copia delle informazioni conservate.
• Hai diritto a chiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti in qualsiasi momento.
• Puoi richiedere la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento in determinati casi previsti dalla legge.
• Hai diritto a opporti al trattamento per motivi legittimi o a revocare il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto fino a quel momento.

Uso dei cookie

Usiamo cookie tecnici e analitici per migliorare la navigazione, garantire funzionalità di base e raccogliere dati anonimi sulle visite. Scopri la nostra politica dettagliata sui cookie per saperne di più.

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Contatti e richieste privacy

Per ogni domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite email, telefono o posta all’indirizzo della sede. Ti risponderemo nel più breve tempo possibile.

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Aggiornamenti e modifiche

Eventuali modifiche a questa informativa saranno pubblicate su questa pagina. Ti invitiamo a consultarla periodicamente per restare aggiornato sulle modalità di trattamento dei dati.